Цитата:
Допис від Иваныч
Это было в отпуске во вновь открывшемся магазине в Чернигове, у меня даже скидка была по флагманской карточке, и через день после покупки я был в магазине, но без чека никак.
Звонил в Киев консультировался у продавцов "флагмана" сказали без чека ничего не сделать - есть законы которые защищают покупателя, и законы которые защищают продавца.
|
на будущее, наличие или отсутствие чека не влияет на возможность сдачи/возврата товара в оговоренные законом сроки. во всяком случае есть смысл не оставлять вопрос просто так.
просто разные процедуры.
если продавцы говорят сори, просите старшего, а его, в свою очередь, просите выдать вам копию вашего чека, который обязан магазин сохранять. указываете дату и время покупки.
ващето нормальны большой магаз. тем более учитывая, шо карта у вас их есть, товар должен менять.
тем боле если брак.