[Dezdemon]

Думаю, что проблема в компетенции торгующей организации. Просто кто-то торгует моторами и запчасти - это не основной вид деятельности, ну а кто-то специализируется на запчастях. Но и тут бывают просто торгаши, а бывают специалисты.